商品について

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A営業時間内のご注文確定は即日発送させて頂いております。通常は発送日の翌日、遅くとも翌々日には到着します。 交通事情にもよりますので遅れた場合はご了承ください。 沖縄・離島・北海道・その他一部に地域は除きます。

Q領収書の発行につきまして

A【※領収書の後日発行はおこなっておりません。】ご注文の際に「備考欄」にて領収書に記載するお名前、品名をご指定してい頂けましたら、納品書とご一緒に同封させて頂きます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、佐川急便のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品・交換したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。一度当店宛てへご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。

Q商品の不具合につきまして

A商品を正常に使用したにもかかわらず短期間(商品到着後3ヶ月～6ヶ月程度を想定）でヒビや折れが発生し、メーカーの判断により不良品と認められた場合は交換いたします。 （在庫処分品は３ヶ月のメーカー保証）(打球部のヒビについてはSGマークのSG基準に準じます。) 保証対象外について ・他店で購入した商品は保証対象外です。 ・グリップテープ等の消耗品は保証の対象外です。 ・塗装ハゲについては保証の対象外です。 ・ヘッド部の折れやヒビに関しましてはSGマークの基準に準じます ・劣化による破損は保証対象外となります。（いつも同じ場所で打つと劣化が早くなります。回し打ちが長持ちします。）